Les prochaines sessions
Cette formation vous intéresse ? Contactez-nous et nous fixerons ensemble la date de votre choix.
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Personnels concernés
- Tout personnel
Objectif
- Acquérir les connaissances des produits Michelin Poids Lourd pour stimuler la vente.
Programme de la formation
Le savoir
- Les clients Transporteurs Régionaux (10 minutes)
- Véhicules PL : configurations (5 minutes)
- La gamme Michelin PL (10 minutes)
- La gamme Construction (10 minutes)
- MICHELIN X MULTI Energy Z&D (10 minutes)
- MICHELIN X MULTI T2 (10 minutes)
- MICHELIN X MULTI HD D (10 minutes)
- Le rechapage : quels arguments (10 minutes)
- Le rechapage : notre offre (10 minutes)
Le savoir faire
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Identifier les étapes de fabrication d'un pneumatique
- Déterminer les principales fonctions du pneumatique
- Déchiffrer et différencier les marquages présents sur un pneumatique.
- Réaliser un conseil de qualité
- Identifier la cause d'une usure irrégulière
- Détecter un dommage/une déformation pneumatique
Modalités pédagogiques
- Inscription et codes d’accès à la plateforme de E-learning envoyés par e-mail
- Nécessité d’un accès internet
- Assistance technique et pédagogique directement sur la plateforme. Un forum d’échange permet d’interagir avec les formateurs
Pré-requis
- Aucun
Compétences visées
- Connaissance technique et matrise des produits PL
Indicateurs
- Score moyen : 92%*
- Temps médian : 65 minutes
-
* Source : Résultats obtenu sur la période du 04/01/2022 au 31/12/2022 (5 participants).
Accessibilité handicap
Si votre état de santé nécessite des aménagements particuliers, n'hésitez pas à contacter notre Référente Handicap Formation : referent-handicap-formation@michelin.com
Suivi et évaluation
- Evaluation qui jalonne les modules avec des questions
- Evaluation finale qui conclut le parcours de formation en ligne avec un score minimal de 70%