Kwaliteitslabel
Als onderdeel van onze kwaliteitsbelofte wordt het Michelin Trainingscentrum doorgelicht volgens de Qfor auditmethode met module clientscan versie 4.
Het Qfor kwaliteitslabel is specifiek voor learning- en consultingactiviteiten.
Het Michelin Trainingscentrum heeft het Qfor kwaliteitslabel behaald voor Open en in-companyopleidingen met betrekking tot het ontwikkelen van technische, commerciële en managementvaardigheden voor professionelen in de bandensector, en dit voor de opleidingsactiviteiten in België, Nederland en Luxemburg.
Kwaliteitsverklaring:
Conform de kwaliteitsverklaring van het bedrijf, houdt het Michelin Trainingscentrum zich er aan:
- Te anticiperen en te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten door opleidingen te leveren die in verhouding staan tot hun noden.
- De beroepscompetenties van de cursisten te ontwikkelen.
- Op stelselmatige wijze de geleverde prestaties te verbeteren aan de hand van klantentevredenheidsstudie's en ons te verzekeren dat we respecteren van wat we beloven.